Términos Legales y Condiciones de Uso

Última actualización 20 de enero 2025



1. INFORMACIÓN LEGAL

El responsable del tratamiento de los datos que recabamos es Antrix Global Solutions LLC (en adelante, “Antrix”), con domicilio social en Puerto Rico. Puede contactar con la entidad a través del correo electrónico contact@antrix.pro.


2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Los presentes términos y condiciones de uso (en adelante, “Condiciones de Uso”) regulan los derechos y obligaciones derivados del acceso, la navegación y el uso por parte del usuario del sitio web https://antrix.pro o cualquier aplicación móvil asociada (en adelante, el “Sitio Web”) y de los servicios ofrecidos a través de la plataforma de gestión integral.

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de estas Condiciones de Uso. El usuario declara y reconoce:

Haber leído, entendido y aceptado íntegramente los términos de estas Condiciones de Uso, la Política de Cookies y la Política de Privacidad. Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Asumir las obligaciones dispuestas en estas Condiciones de Uso. Si el usuario no está de acuerdo con estas Condiciones de Uso, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y los servicios que ofrece Antrix.


Antrix se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Uso sin previo aviso. Se recomienda revisar estas condiciones periódicamente para mantenerse informado.


3. SERVICIOS Y CONTENIDOS

Antrix ofrece servicios bajo la modalidad “Software como Servicio” (en adelante, “SaaS”), permitiendo a los usuarios gestionar sus negocios de manera eficiente a través de herramientas integradas que incluyen gestión de inventarios, facturación, ecommerce, redes sociales, automatizaciones y módulos de fidelización.


3.1 Desarrollo de Páginas Web

Antrix ofrece diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web personalizadas para empresas. Antrix se encargará de todas las licencias y permisos necesarios, y garantizará la correcta implementación del proyecto.


3.2 Integración de Inteligencia Artificial

Los servicios de Antrix incluyen la integración de inteligencia artificial para la automatización de procesos empresariales y la optimización operativa, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.


4. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS SaaS

Para acceder a los servicios SaaS, los usuarios deben:

Registrarse en el Sitio Web y aceptar expresamente estas Condiciones de Uso.

Proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Aceptar que cualquier cambio en los datos de registro debe ser comunicado a Antrix para su validación.

El contrato se formalizará una vez completado el registro y recibido un correo de confirmación por parte de Antrix.


4.1 Apertura de Cuenta

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Antrix no se responsabiliza por el uso indebido de las credenciales de acceso.


4.2 Versión de Demostración

Antrix ofrece una versión de demostración gratuita de 15 días. Finalizado este periodo, el usuario deberá suscribirse a un plan de pago para continuar utilizando los servicios.


4.3 Tarifas

Las tarifas y modalidades de pago (mensual o anual) están detalladas en el Sitio Web. Todas las tarifas incluyen los impuestos aplicables.


4.4 Duración

El contrato se renovará automáticamente salvo que el usuario notifique la cancelación con al menos 15 días de antelación.


5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el Sitio Web y los servicios SaaS son propiedad exclusiva de Antrix o de terceros titulares de los mismos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización o cualquier actividad que vulnere estos derechos.


6. TRATAMIENTO DE DATOS Y POLÍTICA DE COOKIES

Antrix cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios. Puede consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies para más información.


7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web se regirá por la legislación aplicable en Puerto Rico y se someterá a los tribunales competentes de San Juan, Puerto Rico.


8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Antrix Global Solutions LLC (en adelante, “Antrix”) realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. No obstante, no garantiza ni se responsabiliza de las consecuencias derivadas de errores en los contenidos ni asume responsabilidad alguna sobre la veracidad, exhaustividad, exactitud, licitud y/o fiabilidad de la información publicada por el usuario en el Sitio Web. Por ello, el usuario no podrá alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir, poner a disposición o compartir a través del Sitio Web ningún contenido o material – textos, marcas, logos, enlaces, archivos, fotografías, etc. – que:

(i) No disponga de derecho o consentimiento o no se encuentre legitimado para reproducir, transmitir, difundir, distribuir o poner a disposición de terceros. (ii) Infrinja o vulnere derechos de propiedad industrial, intelectual o derechos personales de terceros (incluyendo, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos industriales). (iii) Sea ilegal, falso, engañoso, amenazante, insultante, difamatorio, calumnioso, fraudulento, invasivo de la privacidad, obsceno, vulgar, pornográfico, ofensivo o promueva la intolerancia, discriminación o violencia, o sea inadecuado según lo determine Antrix a su entera discreción.

Antrix ha adoptado, dentro de sus posibilidades y del estado actual de la tecnología, todas las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Sin embargo, no garantiza la idoneidad para un propósito particular ni su calidad satisfactoria, y no se responsabiliza de que el acceso al Sitio Web sea ininterrumpido, esté libre de errores o cause algún daño. En ningún caso, Antrix será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios relacionados con el acceso y uso del Sitio Web y/o del SaaS que deriven de:

(i) Problemas en los sistemas informáticos o introducción de virus u otros códigos maliciosos, así como posibles errores de seguridad derivados de software desactualizado o mal funcionamiento del dispositivo del usuario. (ii) Uso inadecuado o infracción de las condiciones establecidas por Antrix sobre el uso del SaaS. (iii) Violaciones de cualquier norma, nacional o internacional, derechos de propiedad intelectual o industrial o derechos de terceros, o incumplimiento de estas Condiciones de Uso. (iv) Contenidos, actividades o declaraciones que el usuario difunda o almacene en el SaaS. (v) Interrupciones del servicio, errores, demoras o mal funcionamiento del SaaS causados por circunstancias fuera del control de Antrix, incluyendo acciones de terceros ajenos, ataques de hackers o causas de fuerza mayor.

El usuario garantiza que todo contenido transmitido cumple con estas condiciones, eximiendo a Antrix de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario mantendrá indemne y, en su caso, indemnizará a Antrix, sus directivos, empleados, afiliados, agentes y cualquier otra persona vinculada por reclamaciones, responsabilidades, sanciones, daños y perjuicios, pérdidas, gastos u otros conceptos derivados del incumplimiento de estas Condiciones Generales.